Des kiosques de caisse où les clients :
Découvrez les possibilités à leur guise
Choisissez ce qu'ils veulent, étape par étape
Payer par eux-mêmes
Payer par eux-mêmes
via un terminal de paiement avec une carte
via payconiq avec smartphone
via un distributeur automatique de billets
par carte de crédit
via le bracelet de crédit (RFID, QR)
Soit ils choisissent leur propre table et elle leur sera présentée, ou bien ils le ramassent quand il est prêt et ils reçoivent une notification :
via un SMS,
via un disque buzzer,
via un grand écran sur lequel leur numéro de commande est affiché.
Les clients commandent davantage. Combien de temps encore ? Environ 27 % de plus en moyenne par commande.
Lorsqu'il y a suffisamment de caisses enregistreuses, cela permet de réduire les files d'attente et surtout le stress des clients.
En utilisant un choix de menu intelligent, le client a la liberté de découvrir les possibilités et il n'y a aucune pression ou stress qui l'incite à acheter plus.
Une sélection de menus intelligents incite également le client à acheter davantage en lui suggérant des options supplémentaires.
Cela permet d'économiser du personnel de caisse. Ce personnel peut être utilisé dans la cuisine, au moment du service, pour s'occuper de l'upselling et d'autres tâches qui assurent un rendement encore meilleur.
Elle est également plus sûre à plusieurs égards.